מדיניות פרטיות

1. איזה מידע נאסף באתר

המקור העיקרי למידע באתר הוא טופס יצירת הקשר, ובו הפרטים שאתם מוסרים: שם מלא, מספר טלפון, שם העסק או התחום (לא חובה), השירות שמעניין אתכם, טווח תקציב הפרסום החודשי שלכם והודעה חופשית. אם בחרתם לפנות אליי בוואטסאפ או במייל, ייאסף גם תוכן הפנייה שלכם באותו ערוץ.

מעבר לזה, ספק האחסון של האתר עשוי לתעד באופן אוטומטי נתונים טכניים סטנדרטיים (כמו כתובת IP וסוג דפדפן) בקובצי היומן של השרת, כמקובל בכל אתר אינטרנט.

2. האם חובה למסור את המידע

לא. אין חובה חוקית למסור מידע כלשהו, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם בלבד. המטרה היחידה של הטופס היא לאפשר לי לחזור אליכם, ולכן בלי פרטי התקשרות פשוט לא אוכל לענות לפנייה.

3. למה המידע משמש

• לחזור אליכם ולתת מענה לפנייה שלכם
• להתכונן לשיחת ההיכרות ולהתאים את המענה לעסק שלכם (לכן נשאלות שאלות על השירות והתקציב)
• אם נעבוד יחד - לניהול הקשר העסקי השוטף
• שליחת תכנים שיווקיים תיעשה רק אם נתתם לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל רגע

4. לאן המידע מגיע ומי מעבד אותו

המידע שלכם לא נמכר ולא מועבר לגורמים מסחריים. פרטי הטופס נשלחים אליי באמצעות שירותי Google (Google Apps Script ו-Google Workspace): הם נשמרים בגיליון עבודה פרטי של העסק ומגיעים אליי במייל. אם פניתם בוואטסאפ, הפנייה עוברת דרך שירות WhatsApp של חברת Meta, בהתאם לתנאים ולמדיניות של WhatsApp.

חלק מספקי השירות האלה מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. אני משתמש בספקים מוכרים ומקובלים בלבד, והעברת המידע אליהם נעשית בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות שלהם.

5. עוגיות, מדידה ואחסון מקומי

נכון למועד עדכון המדיניות, האתר לא מפעיל כלי מדידה, אנליטיקה או פרסום של צד שלישי (לא Google Analytics, לא Meta Pixel וכדומה).

האתר שומר במכשיר שלכם בלבד, באחסון המקומי של הדפדפן, העדפות תפעוליות: הבחירה שלכם בבאנר העוגיות, הגדרות תפריט הנגישות, וסימון זמני שאנימציית הפתיחה כבר הוצגה. המידע הזה נשאר אצלכם במכשיר ולא נשלח אליי.

אם בעתיד יתווספו לאתר כלי מדידה או פרסום (למשל Google Analytics או Meta Pixel), המדיניות הזו ובאנר העוגיות יעודכנו לפני הפעלתם, ותוכלו לבחור שלא לאשר עוגיות שאינן חיוניות.

6. אבטחת מידע

אני נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע: הגישה לפניות שמורה לי בלבד, והשירותים שבהם אני משתמש מפעילים אמצעי אבטחה מהמתקדמים בעולם. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה במאה אחוז, ולכן לא ניתן להתחייב לאבטחה מוחלטת.

7. כמה זמן המידע נשמר

פניות ופרטי לקוחות נשמרים כל עוד הם דרושים למטרה שלשמה נמסרו: מענה לפנייה, ניהול הקשר העסקי ועמידה בחובות חוקיות (למשל חובות תיעוד מס). מידע שאין בו עוד צורך נמחק או מנוטרל.

8. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש הסרה מרשימת דיוור בכל עת. כדי לממש כל אחת מהזכויות, פנו אליי: yaniv@yeshdigital.co.il או 054-583-6613, ואטפל בבקשה בהקדם.

אם לדעתכם נפגעה פרטיותכם ולא קיבלתם מענה מספק, עומדת לכם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

9. עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת, בין השאר אם יתווספו לאתר כלים או שירותים חדשים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה עם תאריך עדכון חדש.

10. יצירת קשר בנושאי פרטיות

יניב שמיר - יש שיווק בדיגיטל · אימייל: yaniv@yeshdigital.co.il · טלפון: 054-583-6613.