מדיניות פרטיות

1. איזה מידע נאסף באתר

המקור העיקרי למידע באתר הוא טופס יצירת הקשר, ובו הפרטים שאתם מוסרים: שם מלא, מספר טלפון, שם העסק או התחום (לא חובה), השירות שמעניין אתכם, טווח תקציב הפרסום החודשי שלכם והודעה חופשית. אם בחרתם לפנות אליי בוואטסאפ או במייל, ייאסף גם תוכן הפנייה שלכם באותו ערוץ.

מעבר לזה, ספק האחסון של האתר עשוי לתעד באופן אוטומטי נתונים טכניים סטנדרטיים (כמו כתובת IP וסוג דפדפן) בקובצי היומן של השרת, כמקובל בכל אתר אינטרנט.

2. האם חובה למסור את המידע

לא. אין חובה חוקית למסור מידע כלשהו, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם בלבד. המטרה היחידה של הטופס היא לאפשר לי לחזור אליכם, ולכן בלי פרטי התקשרות פשוט לא אוכל לענות לפנייה.

3. למה המידע משמש

• לחזור אליכם ולתת מענה לפנייה שלכם
• להתכונן לשיחת ההיכרות ולהתאים את המענה לעסק שלכם (לכן נשאלות שאלות על השירות והתקציב)
• אם נעבוד יחד - לניהול הקשר העסקי השוטף
• שליחת תכנים שיווקיים תיעשה רק אם נתתם לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל רגע

4. לאן המידע מגיע ומי מעבד אותו

המידע שלכם לא נמכר ולא מועבר לגורמים מסחריים. פרטי הטופס נשלחים אליי באמצעות שירותי Google (Google Apps Script ו-Google Workspace): הם נשמרים בגיליון עבודה פרטי של העסק ומגיעים אליי במייל. אם פניתם בוואטסאפ, הפנייה עוברת דרך שירות WhatsApp של חברת Meta, בהתאם לתנאים ולמדיניות של WhatsApp.

חלק מספקי השירות האלה מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. אני משתמש בספקים מוכרים ומקובלים בלבד, והעברת המידע אליהם נעשית בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות שלהם.

5. עוגיות, מדידה ואחסון מקומי

האתר משתמש בכלי מדידה ושיווק של צד שלישי, בכפוף להסכמתכם: Google Analytics 4 (מדידת שימוש באתר), Google Tag Manager (ניהול תגיות) ופיקסל של Meta (מדידת המרות ובניית קהלים לפרסום). הכלים נטענים במצב הסכמה (Consent Mode): כל עוד לא אישרתם "קבלו הכל" בבאנר העוגיות - עוגיות המדידה והפרסום נשארות כבויות.

בחירה ב"חיוניים בלבד" משאירה את כלי המדידה כבויים. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת על ידי ניקוי נתוני האתר בדפדפן - הבאנר יופיע מחדש.

המידע שנאסף בכלים אלה הוא סטטיסטי ומזוהה חלקית (למשל: עמודים שנצפו, מקור הגעה, סוג מכשיר). הוא מעובד על ידי Google ו-Meta בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן, וייתכן שיועבר לשרתים מחוץ לישראל בכפוף לדין החל.

בנוסף, האתר שומר במכשיר שלכם בלבד, באחסון המקומי של הדפדפן, העדפות תפעוליות: הבחירה שלכם בבאנר העוגיות, הגדרות תפריט הנגישות, וסימון זמני שאנימציית הפתיחה כבר הוצגה.

6. כלי בדיקת חסימת סורקי AI

באתר פועל כלי חינמי שבודק אילו סורקי בינה מלאכותית חסומים באתר שתבחרו. השדה היחיד בו הוא כתובת האתר לבדיקה. אין בו הרשמה, אין שדה אימייל ואין בקשה לפרטים מזהים כלשהם.

הכתובת שהזנתם לא נשמרת במסד נתונים ולא נכתבת לקובץ. היא מוחזקת בזיכרון השרת עד עשר דקות בלבד, כדי שבדיקה חוזרת של אותה כתובת לא תרוץ פעמיים. אחרי הזמן הזה היא נמחקת מעצמה.

כתובת ה-IP שלכם מוחזקת בזיכרון השרת עד 24 שעות, למטרה אחת בלבד: להגביל את מספר הבדיקות מאותו מקור ולמנוע עומס והצפה (עד עשר בדיקות בדקה, ומאה ביום). היא אינה מקושרת לכתובות שבדקתם ואינה משמשת לשום מטרה אחרת. כל הנתונים האלה נמחקים גם בכל הפעלה מחדש של השרת.

כדי לבצע את הבדיקה, השרת שלי פונה לקובץ ה-robots.txt הציבורי של הכתובת שהזנתם. משמעות הדבר היא שהאתר שבדקתם עשוי לראות פנייה מהשרת שלי, כפי שהוא רואה כל סורק אחר. שום מידע עליכם לא נשלח אליו ולא לאף גורם שלישי.

כלי המדידה שמתוארים בסעיף 5 פועלים בעמוד הכלי כמו בכל עמוד אחר באתר, ובכפוף לאותה הסכמה. הכתובת שבדקתם אינה נשלחת אליהם ואינה נכללת בנתוני המדידה.

7. אבטחת מידע

אני נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע: הגישה לפניות שמורה לי בלבד, והשירותים שבהם אני משתמש מפעילים אמצעי אבטחה מהמתקדמים בעולם. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה במאה אחוז, ולכן לא ניתן להתחייב לאבטחה מוחלטת.

8. כמה זמן המידע נשמר

פניות ופרטי לקוחות נשמרים כל עוד הם דרושים למטרה שלשמה נמסרו: מענה לפנייה, ניהול הקשר העסקי ועמידה בחובות חוקיות (למשל חובות תיעוד מס). מידע שאין בו עוד צורך נמחק או מנוטרל.

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש הסרה מרשימת דיוור בכל עת. כדי לממש כל אחת מהזכויות, פנו אליי: yaniv@yeshdigital.co.il או 054-583-6613, ואטפל בבקשה בהקדם.

אם לדעתכם נפגעה פרטיותכם ולא קיבלתם מענה מספק, עומדת לכם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת, בין השאר אם יתווספו לאתר כלים או שירותים חדשים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה עם תאריך עדכון חדש.

11. יצירת קשר בנושאי פרטיות

יניב שמיר - יש שיווק בדיגיטל · אימייל: yaniv@yeshdigital.co.il · טלפון: 054-583-6613.